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奥康鞋子骗人的鞋子,本来买了双奥康的休闲皮鞋没穿几次就在鞋底下裂开了,今天深圳(2012-11-26)下雨
奥康的鞋子质量超差,服务更加差。有图有真像!
我于2011年3月27日,换季下架的时候于南山学府专卖店,买了两双奥康的靴子,一双穿过一个月坏了,另一双穿两天坏了!(爆皮,无法修复)
补充:鞋子是正常销售的,换季产品,但不属于处理品!
其中一双于2012年春天穿过,另一双从来没穿过,一直好好放在我家的墙柜顶上。
上个星期也就是2012年的11月19号,我拿出旧的那双奥康的鞋子,早上走的时候还好的好,到了上班的时候同事发现表上全爆皮!
后来我想,可能是上部分不是真皮的容易坏,我就把那双鞋扔了(太后悔扔掉了!)。
哪里知道,我从没想到奥康质量差成那样!昨天(11月29号)我又拿出新的那双穿(看起来新新的,还很有光泽),今天(11月30号)居然表面上面也有些裂开了(一会我试传一下,看能不能传上去)
太夸张了,这又奥康的靴子,我是第二次穿呀!
我对上帝发誓,如果不是第二天穿就裂开了,我就是条狗!
我非常生气,就去找那家奥康专卖店(深圳南山学府店)。
哪知道这家店关门了,后来了打了他们总部电话,说让东莞的处理。
后来有个秦**,说是可以帮我折一百块钱,然后以旧换新的----绝对高招!要求我再消费后来抵扣!
无奈之中,于是我到他们另一家店(南山常兴店)去看,发现他们的鞋子都500,600块一双,以旧换新,另外我还得出好几百块。我几百块买的鞋子才穿了几天呀,你现在又让我出钱,我觉得太不合理,并且我再不相信他们的质量。哪有鞋子只穿了两天就坏的。于是我就和店里的人,理论起来了!他们威胁我不要再到他们店里来投诉了!并且说,不要说我没有警告过你,到时后果你自负!-----
请问,奥康公司及相关领导:
你们想对一个受到损失的消费者做出什么样的报复?
你们想要怎么阻止一个消费者投诉?
难道我们消费者就没有一点话语权,难道我们就能白白受到损失吗?
第一:奥康销售人员有意不将鞋子上部分不是真皮的情况给顾客说明,存在刻意隐瞒!
我当时问是不是真皮的,销售说是的。其实后来,坏了之后我看说明的时候才发现下部的确是真皮,上部分是PU。我根本没有注意到上部分是PU的,下部分才是皮的。他们销售人员根本不给说具体说明,后来店里的人说(奥康南山常兴店)哪叫你自己不看清楚?!我要问问了,难道你们奥康销售人员没有责任说明实事的吗?只是选择性的回答的吗?其实,如果我当时知道不是真皮的,我肯定不会买的。
第二:奥康质量不过关!
PU的鞋子很多地方都有,并且靴子上面有部分PU的也是普通的。一双穿一个月,坏得面目全非(真后悔扔掉,不然就可以展示一下了),另一双只穿了两天就坏了(所幸还没有扔掉,我手机拍张图给大家看一下)
第三:奥康,关于保修期问题,他们不负责任,想尽办法在钻国家三包的的空子!
鞋子换季节销售到处都是,也没见过哪家的鞋子放一下就能换这样的。大家买鞋子,因为换季多买的到处是,大家先放一放,到了时间再穿是常有的事。我们好多朋友经常卖换季的鞋子,比方百丽的经常买,从来也没有遇到过这种情况。我个人从来没有找过百丽修过任何一双鞋子,因为人家质量就是OK的。(不是帮他家打广告,我说的我的经历)
第四:旧鞋处理需要有新的销售,表面上是他们处理问题,实际是推卸责任和捆绑销售
他们想着让我将坏掉这双鞋子退给他们折一百块,然后再花钱(500块)换双新的。结果就是,我去年的两双鞋(包括一双新的),我总共穿不到两个月,全报废了,我需要再出400到500块换一双同款的鞋子?不购买就不能折价!你说这是让我去消费呢还是处理问题呢?完全是绑架售后和捆绑销售!
专柜的人说,我和他们理论就是不想处理问题?说我没有处理问题的意思。
天大的笑话,不正视质量问题,强迫销售---反倒为变成他们的处理办法了?我按他们意思办了,我就是想处理问题了。
其实,我的要求很简单-----换同款的合格质量的产品,我不要什么折价优惠!
第五:不让投诉,威胁要打110
搞笑,消费者花了钱连正当的投诉都不可以有了?我还真希望你们打110过来,看看你们奥康是怎么对待消费者,看看你们的鞋子穿两天就爆皮的。
第六:威胁消费者,剥夺消费者话语权!
扬言说,如果你再找到我店里投诉,不要说我没有警告过你!
朗朗乾坤,天在看着的!
我此次惨痛的奥康购鞋经历请大家引以为戒!
奥康的鞋子,质量差!服务更差!
只穿过两天就爆皮!手机拍的,将就看吧。
公羊皮鞋专卖店地址
深圳市龙岗区龙岗街道龙东东二村3巷26号。根据爱企查显示得知,深圳市龙岗区步绅公羊鞋店的详细地址在深圳市龙岗区龙岗街道龙东东二村3巷26号。附近的公交站是中心医院路口站,附近的公交车有M276路公交车。