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在天猫买了一双达芙妮的头层牛皮鞋299元,收到的却是249的二层皮的怎么办?

你自己是怎么打算呢?这双鞋子是要还是不要呢?

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若是要,那你直接申请退款(不退货)退的金额你自己估算下,当然要是太多客服肯定会自动联系你的

若是不要,你可以直接申请退货退款,卖家会进行确认,要是在此期间客服都未答复你,那么你可以在卖家收到货后,确认退款后,进行投诉,只要是卖家的过错,寄出的运费肯定也是由卖家承担的

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